Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в коме. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: оно возникает в разных точках города, а затем бесследно исчезает. После его ухода часто находят погибших.
В баре за стойкой работает бармен. Он не только смешивает напитки и говорит с едкой усмешкой. Говорят, он умеет помочь связаться с теми, кто уже ушел. Сюда приходят очень разные люди.
Жанна, привлекательная женщина, мечтает навсегда покончить с браком, который приносит ей деньги, но не счастье. Макс, успешный юрист, внутренне всё ещё привязан к матери, хотя давно стал взрослым. Есть и молодой блогер, который пока даже не подозревает, как тесно его жизнь переплетена с миром за гранью.