Способность психотерапевта Синтии Уинстоун — заглядывать в самые потаённые уголки человеческого разума. Как-то раз к её двери приходит напуганная подросток Райли, ей четырнадцать. Девочка умоляет защитить её от некой злой силы. Взглянув на ребёнка, Синтия почти сразу замечает мерзкое создание, вцепившееся в девочку. Женщина решает не вмешиваться. Однако её дочь Джордан думает иначе. Она горит желанием вмешаться. Тайком пробравшись в жилище Райли, Джордан находит в подвале связанную и измученную незнакомку.